In einem normalen Geschäft hätte das etwa so ausgesehen:

Ich: "Hallo, ich hätte gerne noch zwei Körbe für den Schrank, den ich neulich bei ihnen gekauft habe."
Bedienung: "Ja, hier, bitte."
Ich: "Ach nein, meine Körbe sind aber etwa quadratisch."
Bedienung: "Ach so, dann brauchen sie diese hier."

Bei Ikea:
- Durchs ganze Geschäft laufen, feststellen, daß es die Körbe nur im Lager zum Abholen gibt: 1,5 Stunden (Ja, zwischendurch natürlich noch für n++ Euro einkaufen)
- An der Kasse anstehen: 20 Minuten
- Am Lager warten, bis die Nummer dran ist: 15 Minuten
- Feststellen, daß es die falschen Körbe sind, fluchen: 1 Minute
- Am Umtauschschalter warten: 15 Minuten
- Wieder rein, um die richtigen Körbe zu bestellen: 5 Minuten
- An der Kasse anstehen: 20 Minuten
- Am Lager warten: 10 Minuten

Und schwupp wars draußen dunkel. Naja, dafür is Ikea billich... hmm...